Garantievereinbarung: STO Garant

Um die gesetzlich vorgeschriebenen Garantieanforderungen zu erfüllen, nutzt Altractive STO Garant, ein von der niederländischen Verbraucher- und Marktaufsichtsbehörde (ACM) anerkanntes Garantiesystem. Sie können dies auf der Teilnehmerseite von STO Garant (www.sto-garant.nl/deelnemers) überprüfen. Alle Informationen zu STO Garant finden Sie unter http://www.sto-garant.nl.

Für jedes Alltractive-Reiseangebot auf dieser Website können Sie nachlesen, ob die STO Garant-Garantie gilt. Die Garantiebestimmungen erläutern, was die Garantie beinhaltet und welche Bedingungen gelten. Sie finden diese Garantiebestimmungen auf der STO Garant-Website (www.sto-garant.nl/downloads).

Die Operation

Wenn für Ihre Buchung die STO Garant-Garantie gilt, zahlen Sie den Reisebetrag nicht an Alltractive, sondern auf das Treuhandkonto der Stichting Derdengelden Certo Escrow, einem bei der Nederlandsche Bank (DNB) und der niederländischen Finanzmarktaufsicht (AFM) registrierten Zahlungsdienstleister. Diese Treuhandstiftung garantiert Ihren Reisebetrag bis zum Ende Ihrer Buchung. Am Tag nach dem Ende Ihrer Buchung wird der Reisebetrag an Alltractive freigegeben. Sollte Alltractive vor dem Ende Ihrer Buchung insolvent werden, wird die Garantie von STO Garant in Anspruch genommen. In den Garantiebestimmungen wird erläutert, wie Sie in diesem Fall die Garantie in Anspruch nehmen können.